Rigdol habite la vallée isolée du Zanskar au nord de l'Inde au milieu de la chaîne himalayenne à 3700 m d’altitude. Il vit d’élevage et de culture d’orge, mais ces revenus sont insuffisants pour nourrir sa famille. Aussi doit-il, huit mois par an, travailler en tant que facteur. Lorsque les pistes carrossables sont bloquées par la neige, son travail consiste à acheminer le courrier du Zanskar au Ladakh et inversement. Pour cela, il marche pendant dix jours en caravane, en passant par des voies et des rivières enneigées, gelées et souvent très dangereuses.